Preguntas frecuentes

Las pestañas postizas en grupo con pegamento suelen durar unos 7 días con el cuidado adecuado, mientras que las pre-pegadas pueden durar hasta 5 días. Ambos tipos son reutilizables. Sin embargo, la duración varía según el método de aplicación, el tipo de piel y la producción de grasa natural.

Recomendamos aplicar las pestañas debajo de las pestañas naturales, a aproximadamente 1 mm de la línea de agua para un look uniforme y cómodo. Sin embargo, no es obligatorio; también puedes usarlas encima, como las pestañas postizas tradicionales. La clave está en cómo te sientas mejor.

No recomendamos aplicar el rímel directamente sobre las pestañas postizas, ya que puede dañar las fibras de las pestañas y acortar su vida útil.

Aunque nuestro adhesivo es resistente al agua, no recomendamos usar las pestañas postizas en grupo mientras nada o se ducha, ya que esto puede afectar la curvatura y la forma de las pestañas.

Sí, nuestras pestañas y adhesivos están formulados para ser suaves y sin látex. Sin embargo, siempre recomendamos hacer una prueba en un área pequeña detrás de la oreja al menos 24 horas antes de usar. Si se produce irritación, enjuague inmediatamente con agua y suspenda su uso.

Por supuesto. No realizamos pruebas en animales ni utilizamos materiales de origen animal. Todos nuestros productos son 100 % veganos y libres de crueldad animal.

Los pedidos suelen enviarse en 48 horas a través de Royal Mail. El plazo de entrega suele ser de 1 a 3 días laborables en el Reino Unido.

Primero, le sugerimos que se ponga en contacto con su oficina de correos local e informe del número de seguimiento. Averigüe quién estaba trabajando ese día y pregunte si dejó su paquete con algún vecino o en un lugar seguro. Si aún no lo encuentra, contáctenos y con gusto le ayudaremos.